Obchodné podmienky.
Zmluvnou stranou je STENVARD s.r.o., IČO 57 713 880; prácu osobne dodáva Norbert Kovalčín. Toto sú predvolené podmienky pre projekty s pevným rozsahom a retainery. Čokoľvek v podpísanej zmluve alebo SOW má prednosť. Cieľom je zrozumiteľnosť, nie pancier z paragrafov – ak niečo nesedí, zmeníme to ešte pred začiatkom práce.
Čo sa ráta ako engagement
Engagement vzniká, keď obe strany podpíšu SOW (alebo ekvivalentný protipodpísaný scoping e-mail) a scoped-build / retainer podmienky nižšie sa naň automaticky naviažu. Rezervovaný úvodný hovor nie je engagement. Odoslaný brief nie je engagement. Prvá faktúra a písomné áno ním sú.
Formáty engagementu + ceny
Tri formáty naprieč štyrmi disciplínami (Dizajn & branding · Web platformy · AI & automatizácia · E-commerce, pozrite stránku služieb). Verejný cenník nemáme: konkrétnu cenu dostanete v ponuke po bezplatnom úvodnom hovore.
- Discovery sprint – fixný poplatok, 1–2 týždne, končí písomným návrhom. Tam, kde to dáva zmysel, započítaný do nadväzujúceho scoped buildu.
- Scoped build – fixný scope, fixná cena, milestone-based. Change requests idú cez písomnú mini-SOW.
- Retainer – mesačný poplatok, rezervovaná kapacita, minimum tri mesiace. Po minime sa rolluje mesiac po mesiaci.
Platba
- Defaultné rozdelenie pre scoped buildy: 50 % na kickoff, 50 % na milestone / sign-off. Väčšie scopes sa môžu rozdeliť do míľnikov (napr. 30/30/40).
- Retainery: fakturujú sa mesačne vopred, net-14.
- Mena: defaultne EUR. USD / GBP / CZK sa dajú dohodnúť s rezervou na FX pri cezhraničných prevodoch.
- Po splatnosti (net-14 + 7 dní grace): práca sa pozastaví do uhradenia, pri prvom porušení žiadna sankcia z omeškania.
Scope a revízie
- Scope žije v SOW. Dve kolá revízií na deliverable sú v cene; ďalšie kolá sa fakturujú hodinovo podľa retainer day-rate × 1/8.
- Požiadavky mimo rozsahu počas práce sa zdokumentujú, ocenia a zapíšu do mini-SOW ešte predtým, než sa na nich začne pracovať. Žiadne prekvapenia na faktúre.
IP a vlastníctvo
Plný prevod doručenej práce na klienta pri finálnej platbe. Zahŕňa zdrojový kód, design súbory, brand assets a doménové / hostingové credentials.
Ponechávam si právo (a) verejne opísať engagement s faktograficky správnymi, nedôvernými detailmi – showcasované na stránke prác po vašom explicitnom schválení, a (b) opätovne použiť generické, neklientsky špecifické infraštruktúrne patterny (component primitives, design tokeny, boilerplate) v budúcich klientskych projektoch.
Knižnice a nástroje, ktoré som mal pred začiatkom spolupráce, si zachovávajú svoju pôvodnú licenciu a nikdy nie sú dielom na objednávku v rámci klientskej spolupráce.
Mlčanlivosť
Defaultné NDA sa predpokladá medzi podpisom SOW a odovzdaním projektu. Pre engagements s vyššou citlivosťou (regulované odvetvia, pre-launch produktová práca) sa pred discovery môže pridať písomné vzájomné NDA bez extra poplatku.
Zrušenie
- Discovery sprinty sú po štarte nevratné. Doručený návrh je váš bez ohľadu na to, či pokračujeme.
- Scoped buildy sa dajú zrušiť pri ktoromkoľvek míľniku. Účtuje sa práca k dátumu zrušenia + 15 % poplatok za rezervovanú kapacitu na zvyšný scope (pokryje sloty, ktoré som vám už blokoval).
- Retainery sa dajú zrušiť s 30-dňovou výpovednou lehotou po 3-mesačnom minime. Počas výpovednej lehoty pokračuje práca na úrovni retainera.
Zodpovednosť
Celková zodpovednosť za akýkoľvek nárok je obmedzená na poplatky uhradené v rámci daného engagementu počas 12 mesiacov pred uplatnením nároku. Následné, nepriame alebo špekulatívne škody sú vylúčené v rozsahu povolenom slovenským právom. Táto klauzula neobmedzuje zodpovednosť za hrubú nedbanlivosť alebo úmyselné konanie.
Rozhodné právo
Slovensko. Akékoľvek spory najskôr prejdú 30-dňovou priamou diskusiou v dobrej viere medzi obomi stranami; až potom môže ktorákoľvek strana eskalovať.